新零售是什么模式？
新零售是由马云与小米科技创始人雷军同天提出来的，而雷军也声称自己提出新零售要比马云早那么一丢丢。
新零售它是通过互联网运用大数据、人工智能等先进技术手段，从而对商品的生产、流通与销售过程进行优化。进而重新打造商品零售行业的业态结构与生态圈，从而形成全渠道去中心化的“线上＋线下＋物流”的新型模式，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。例如：我们逛商场，看到心仪的衣服，但我们不会立刻下单购买，而是先上网查看是否有相应的折扣；同时我们也在旗舰店挑选，但又担心自己成为“买家秀”，新零售要做的就是打破线上线下界限、追求产品与服务的极致体验。
新零售是一种新模式，必然也迎来新的机遇与挑战。就在今年10月~11月，福布斯中国首次推出中国社交新零售影响力30人评选，寻找30位在新技术、新理念、新模式驱动下的零售行业的领军人物。
相信新零售也像马云与雷军所阐述的一样，能够使未来生活更便利。
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什么是商业模式？商业模式的三大类别是什么？
近几年，新名词不断涌现——新常态、供给侧、“互联网 ” 等新概念层出不穷，但问及每个概念的具体含义是什么，却鲜有人给出相对准确的定义。何谓商业模式亦是众说纷纭。
商业模式是什么？商业模式是利益相关者之间的交易结构。这其中包括了四个模块：第一个模块是你跟谁交易，交易什么，怎么交易，交易主体和交易能力；第二个是交易收益；第三个是交易方式和交易分配；第四个是交易责权安排和交易的风险。
好的商业模式有什么特点呢？第一，参与交易的主体可以获得超过机会成本的收益。比如说与你交易，对我来说可以增加收益，或降低成本，或减少风险；对于你来说，雇佣的人少了，需要支付工资的人少了，交的保险少了，跟你交易的人多了。第二，资产轻，就是按照会计准则核算的资产不多，账面上资产很少，但是可支配调动的资产很多，另外，现金流充裕，发展速度很快，投资价值很高。第三，投资价格高。
未来模式主要有以下两种：一个是轻资产模式，什么是轻？就是利用商业模式的原理，利用金融工具，做到举重若轻。第二个就是单边平台模式，把管理变成交易。对一个企业来说，好的管理就是把竞争关系变成合作关系，把单项专利变成多项专利，你会发现换一种方式交易效果完全不一样。
设计商业模式的原理是什么？交易的基础是资源能力，挖掘自身资源能力禀赋的交易价值空间，因此要设计强激励的交易价值分配机制。什么是强激励？显著超过对方的机会成本，愿意把资源拿来与我交易。通过提供显著超过机会成本的机会，激活利用他的存量资源，让自己在最短的时间内，以最快的速度，最少的精力和资源投入，获得最大价值。
哈佛大学校长说，当今最成功的人，他们最特别之处不是掌握了多少知识点，而在于他们思考问题的方式，在于他们能把很多东西结合在一起的方式，在于他们能够发现人们从前看不到的模式。
那么，设计商业模式的基本框架是怎样的？
可以从三个方面去考虑：一，商业模式的起点是发现问题，发掘需求和价值空间；二，做好资源能力的禀赋及缺口分析，有什么和缺什么；三，寻找交易主体：红利在哪里，动力就在哪里。另外，投入的不是钱，而是你所有的资源。设计商业模式分三步：首先，将你的资源能力列一个表，你有什么禀赋、你的优劣势。第二，对上下游、同行、跨界的业务活动做一个分解，分拆一下每个业务活动所需要的资源能力。第三，把资源分成几块，寻找交易主体。有五类交易主体，一类是企业内部，化管理关系为交易关系，第二是上游，第三是下游，第四是同行，第五是跨界。企业可交易的资源能力又可以分为四类：第一类是产品服务，你是我的供应商，我采购你的产品和服务；第二是生产要素，除了交易层面的服务，我还能帮你解决第二层次的生产要素问题，比如融资问题等；第三是经营要素，比如品牌价值等；第四是金融投资，目的不是为了公司治理，而是为了变现，为了参与分享贴现收益。事实上，很多企业的交易都没有到最完美的状态，只交易了最表面层次。
商业模式的核心是要提高效率，加快速度。洛克菲勒为什么会成为石油大亨？因为他发现新的交易方式。当时洛克菲勒的公司叫标准石油公司，利润率是同行的一倍以上，如果打价格战，长期消耗的后果就是伤敌一万，自损八千。怎样做才能保障自己的快速发展规模呢？洛克菲勒发明了托拉斯模式。这是一个什么概念？就是信托概念，用价格战把对方打到受不了时收购对方的股权，只要少许股权，但是有一个条件—经营权委托，你要把工厂的经营权交给我。就这样，洛克菲勒用托拉斯的模式掌控了95%的炼油厂。
总结国内外伟大的企业家，我们会发现，他们都是新的革命性交易模式的发明创造者，他们没有发现技术，没有发现产品，但构造了伟大的商业模式，发现了新的交易模式。
商业模式是什么？
商业模式是一个组合概念，它包括六个方面，蒋老师总结为：定位、盈利、成本、复制、门槛、链接！世界著名管理学家彼得.德鲁克说过，21世纪企业的竞争，不再是产品和价格之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。可见商业模式对企业的重要性！
而生意是什么？其实通俗来讲，就是赚钱，养家糊口、摆地摊、卖水果、卖早餐、街边理发、街头艺术、甚至街头算命看相，这些都叫生意。
那商业模式和生意的区别在于哪？简单来说商业模式是生意的升级，缺乏商业模式的生意，做不大！
接下来，蒋老师系统给大家来讲一下，商业模式的六个要素：
第一，定位
企业和人一样， 如果想要成功，那么都需要定位，简单来说，如果把每个企业比喻成一艘船，那么定位就是GPS，如果没有GPS，那么你就会找不到方向，自然无法到达目的地。
如果一个人没有定位，那就好像是蒙着眼睛在走路，随时有可能掉进坑里，企业的定位，如何来做呢？
那要看你是准备进攻蓝海市场，还是在红海市场里面找蓝海市场，一种是成为一个全新领域的第一名，另一种是成熟市场里面，挖掘出一个没有被满足的细分垂直市场。这样你也可以很快成为唯一。在定位学里面，唯一就是第一，这叫以快取胜。
第二，盈利模式
简单来说，就是你的赚钱路径，麦当劳大家都知道吧，很多人觉得麦当劳是靠卖汉堡赚钱，其实汉堡只是麦当劳的整体盈利极少一部分，麦当劳的核心盈利有几大块，首先是品牌加盟费，其次是物业升值，这才是麦当劳的核心盈利点。
同样的道理，许多互联网企业，他们的盈利模式更加多元化，比如说美团，其实通过大量补贴，把美团外卖、美团买菜、团购、酒店、机票预订等业务做起来了，那么美团就把控了流量，盈利模式主要有几个快，首先是商家的分润，每成交一单，美团要向商家收取一定的佣金，其次是广告收入，商家要获取流量，那么就要给美团钱，把排名刷到前面去，这也是美团丰厚的收入，但是光靠这两块收入，美团如何快速收回前期投入成本？几乎不可能，怎么办？这时候通过资本市场获利，因为美团有持续的流量，用户量基数，那么资本市场是看好美团的，股价上涨1元钱，美团从资本市场获利，远远大于佣金收益和广告收益。
第三，成本
如果光考虑收益，而忽略了成本，这样的企业很容易失败，很多人做生意，盲目追求营业额，而忽略了成本，成本是一个宏观概念，假如你的生产成本或者获客成本比竞争对手高，那么你的利润势必会比竞争对手低，假如品牌效应是一样的，那么你在价格竞争上，你就完全处于劣势。
生产成本降低的途径，最常用的就是通过大数据和规模生产，大数据可以让企业柔性生产，避免浪费，而规模化，可以降低单个产品的生产成本。
获客成本这个也好理解，假如你把产品挂在淘宝上，要想卖出去，是不是要花钱买直通车，假如一个月你的直通车成本是10万元，卖出去了1万单，我们按照每个顾客平均消费1单计算，那么你的单个获客成本就是10元。假如你的产品利润只有8元，那是不是你还要亏2元，所以，这个生意是不可持续的。
那很多人思考，这个月我亏2元，那么如果有复购，那么是不是下个月我就能把成本赚回来，其实这种概率非常低，因为产品的竞争非常大，流量的竞争也非常大，客户很难有这样的忠诚度，正确的做法是什么？
寻找更低的获客成本渠道，比如说有人会利用直播、短视频等内容渠道，把产品卖出去，假设我们拍了一个短视频，花费了1万元，播放量是500万，产生了5000单购买量，那么我们每单的获客成本就是2元，本身产品利润是8元，那么是不是每一单商家还要赚6元。
产品利润是固定的，但是每个商家的获客成本相差是巨大的，可以说，低获客成本的商家对高获客成本的商家，本身就是一种降维打击。
第四，复制
对于一个投资人来说，如果准备投资一家创业公司，该业务是否能够复制，是否好复制，是一个很重要的指标，因为只有能够复制的生意，才能做大，估值才会越高，将来才有可能获得多轮融资，对于投资人来说，花出去的钱才能有丰厚的回报。
哪些项目好复制呢？
门槛很低的项目，或者操作难度低的项目，这类比较好复制，比如说小吃加盟店，简单培训一下，普通人就能上岗。
哪些项目不好复制呢？
比如说带有个人符号的项目，一个知识类主播，其实就不好复制，因为知识需要沉淀，任何人来模仿，其实都很难，需要花10年，甚至20年，你才有可能达到专家的水准，即便是时间够了，每个人的悟性、资质也不同，结果也很那复制。
所以，对于投资人来讲，能复制的项目，才有投资的价值，况且，如果以项目无法复制，潜在风险也很高，因为不能把鸡蛋都放在一个篮子里。
第五，门槛，护城河
如果一个企业，没有建立自己的护城河，那么在面对竞争的时候，很有可能被竞争对手抄袭或者超越。
护城河是在你一开始建立企业的时候，就要去挖的，所以，这里面要求创业者需要布局思维，知道如何“埋雷”，举个例子，大家认为海底捞的护城河是什么？
其实有几点，一个是企业文化，海底捞的服务员为什么会如此热情，面面俱到，因为员工在下班的时候，也有人服务他，试问哪一个企业，会给员工顾保姆，但是海底捞做到了。
试问一下，当一个员工下班的时候，体验了一个“当爷”的感觉，上班的时候，是不是都打鸡血了，都知道顾客的心理，是不是服务更到位？
除了企业文化之外，一个企业的护城河，还包括培训机制，运营管理机制，股权机制，特别是股权的设计，可以把企业所有员工的战斗力直线拉升，世界上很多优秀的企业，都是如此，比如华为，华为有10大核心竞争力，都是华为的护城河，包括专注定位、战略逻辑、组织管理、制度设计、管理模式、团队激励、股权分配、创新机制、客户管理、企业文化。
这里面每一个环节，都值得创业者深入研究和实践。所以，企业的护城河不是一朝一夕建立起来的，同理，京杭大运河也不是几天时间挖好的，但是如果你不去挖，是不是你的企业很容易被竞争对手抄袭，你的利润就会被挤压，最后导致企业赚不到钱。
第六，链接
这里面的“链”包括好几个方面，首先是供应链管理，产品和服务的企业的立足之本，而供应链直接影响企业的产品质量，对于企业家来说，供应链管理也是一门必修的管理学科，大致包括以下几个方面：市场竞争环境分析、顾客价值判别、明确竞争战略、分析企业的核心竞争力、评估和选择合作伙伴。
其次是链接你商业体系，我们通常称为：“帮扶下游、并购中游、整合上游。”帮助下游是可以让你快速收回成本，增加客流，让利润倍增，并购中游可以让企业规模快速做大，树立行业的话语权，整合上游的好处，就是让企业的盈利可持续，在资本市场获得更高的估值。
最后是指，将消费者、合作伙伴、组织者、分销者、经营者，这五种人物关系进行交叉连接，一家优秀的企业，可以把消费者转化成为分销者，可以把分销者转化成为经营者，比如说蒋老师给一个学员企业策划的股权众筹模式，开了一家民宿，这家民宿实际上就是把合作伙伴变成顾客，又把顾客变成分销者，接着把分销者变成企业的经营者，形成循环。
总结
在商业世界里，真的是学无止境，而商业模式，仅仅是商业知识体系里面的冰山一角，对于创业者来说，最重要的能力就是学习，因为只有学习，你才能发现自己的不足，不断精进。
“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么？
非常感谢题主提出这个问题，一直想整理整理类似的问题，但是一直不知道从哪开始，头条问答给了这样一个机会。本篇回答内容可能较长，大概五千字左右，希望读者能用心读完，我尽量用比较简单的文字阐述，以帮助大家理解。
商业模式、运营模式和盈利模式这三个词语确实很难区分，特别是商业模式这个词语近些年在互联网行业更是非常盛行，所有人一见项目就谈商业模式，各种投资人也张口闭口都是商业模式，说白了商业模式就是商业BP（商业计划书）所体现出来的全部内容。那么这三者之间到底有什么区别和联系呢？
一、什么是商业模式？
商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意，那么这个生意的产品来自于哪里，从哪进货，成本多少，卖多少，货进来以后在哪卖，通过什么方式卖，卖给谁，我通过这个生意能赚多少钱，通过目前这个生意能给我带来什么，能给客户带来什么，未来一段时间可能是一年，也可能是三年五年，我这个生意能做多大，通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值，这些问题的集合就是商业模式。（简单理解如图1）
上面我们提到的商业BP（商业计划书）就是依赖商业模式在阐述，商业模式就是商业计划的灵魂。所以在商业计划书中阐述的产品概念，市场渠道的概念，运营模式的概念，盈利模式，未来规划等就是商业模式的灵魂。
所以从概念上来看商业模式，运营模式和盈利模式的关系，商业模式就是大脑，是指挥系统，运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干，运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心，简单描述就是商业模式是母体，如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在，同时这个生意就不存在，这个企业就不存在。
有了好的商业模式，就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来，这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话，这确实也是真实的写照，一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜。其实这说的就是商业模式的概念，那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。
比如：餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式，在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容，那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式。 最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。
商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具，用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑。它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构，合作伙伴，渠道，市场，服务，资金、知识产权，销售方式，盈利手段等要素。
二、商业模式要素
商业模式要素包括：价值主张，客户群体，渠道建设、客户关系、资源配置，成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上这些要素外，个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素，小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布，大多都很复杂，于是我动手画了一张。如图2.
1、价值主张。企业在销售产品过程中为客户所提供的价值，包括个人能提供的价值，产品提供的价值，服务提供的价值等，就是满足客户的个性化需求。这样阐述更容易理解。
2、客户群体。产品的适应人群，就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。线上线下体验店，专卖店，代理商等。
4、客户关系。公司与客户之间的关系及关系维护。
5、价值配置：资源和活动配置。
6、核心能力。公司运营的能力。
7、成本。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本。
8、收入。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入。
9、价值链。为客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性和支持性的活动。
10、裂变模式。商业模式转变方向方式。
11、可复制。商业模式可复制性。
企业要做到收支平衡。这个看似很简单的事情，要想长久地做到，却很难。现实中的很多企业，不管是传统还是新型互联网企业，对于自己如何变现，从哪变现，客户为何会选择我们，等关键问题，都不了解。所以要想实现商业模式的价值，只有不断打磨，不断调整，制定出一套行之有效的完善的流程。
三、运营模式
运营模式是对公司经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品研发、生产和销售服务各项管理工作的把控的统称。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源，运营对象是运营的过程和系统。
简单分析就是一个公司想把生意做好，想实现最终盈利的目的，在做生意的过程中你所有的对流程的管控，对人力资源的组织，对各个部门的协调监管，对财务收入支出的各种审核把控，对市场的调研和销售等一系列的行为过程就是运营。
从具体职能上可划分为：行政管理层面、市场营销方面、生产方面、技术研发层面、资金管理层面。（详见图三）
其基本职能体现为：
1. 行政管理层。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责为：
企业的规划、决策、管理、监督、考核；人员聘用与任免以及相关的人事管理；公关与企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化。
2、市场营销层。其主要职责为：产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等。
3. 生产层。其主要职责是：设备采购、使用和管理、原料采购、使用和管理、生产组织、管理、生产人员管理和考核、生产成本管理、库品管理、外协加工管理、检测、产品检测、质量保证。
4. 技术研发。其主要职责是：为产品提供技术支持和保证、为销售提供技术支持和保证、情报收集、分析、处理、解析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品的质量监测、人员技术培训。
5. 资金管理层。企业的“润滑剂”，其主要职责是：常规财务工作、资金使用的管理、监督、指导、考核、预警、融资、引资、生产经营成本的核算、考核。
一个公司的运营模式可细分为战略运营，战术运营，公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式。从另一个角度来说，国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。运营模式相对于商业模式的理解要简单的多。这两者之间有区别也有联系，相辅相成。
四、盈利模式
盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构，是企业的一种获利方式。
简单的说盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱。
在市场竞争的初期阶段或是初创企业，他们的盈利模式大多属于自发性，随着市场和企业的不断发展成熟，盈利模式有可能会转化为自觉盈利模式。当然在这一过程中不是每一家企业都能找到自己的盈利模式。那么这种自发性的盈利模式是自发形成的，也就是说对于公司能否盈利缺清醒的认识，虽然盈利，但盈利模式不清楚。对于自觉性盈利模式来说，是企业通过最自身业务的不断总结实践，对盈利点进行调整和设计而形成的。这种盈利模式就会非常清晰、稳定。
对于企业来说如何选择一个适合自己的盈利模式非常重要，由于各行业经济环境和市场处于不断变化的状态，没有任何一个单一的盈利模式能够保证会产生非常好的结果。但是盈利模式一定具备一些共同点：
1、成功的商业模式能提供独特的价值。这种价值可以是新思维，也可以是产品和服务的组合。这种价值要么可以向客户提供更好的价值，要么让客户花更少的钱获得相应的利益，要么花同等的钱获得更大的利益汇报。
2、好的盈利模式难以模仿。优秀的盈利模式是很难模仿落地的，独特的服务视角如海底捞的服务，强大的平台服务功能如京东和阿里巴巴。准入门槛太高，动辄几个亿的造价等。
3、优质的盈利模式一定是接地气的。接地气就是可落地，就是脚踏实地。这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断更来自于客户的信任。
总之好的盈利模式一定是独特的，企业如果要建立一套优质完善的成功的商业模式，也是在不断的试错中打磨和优化出来的。一旦企业形成了自己特色的优质的盈利模式就要严格遵守商业道德底线。
五、三者之间的区别
1、三者本质不同，界定方向上存在很大的区别
商业模式是企业为实现价值最大化，把能实企业正常运行的所有内外条件等相关要素进行整合，从而形成高效的、完善的、独特的核心系统，从而为客户提供产品、服务，使企业所有
价值链实现利益最大化的整体架构。
运营模式在方向上的界定是如何卖的问题。企业的优质产品，平台，服务要如何卖？通过怎样的组织和策略，才能使企业提供的上品利益最大化，那么为了实现企业利益最大化，在卖的过程中我们应该如何把控各环节，如何实现资源优化配置。
盈利模式就是实现利润的方式，这里强调的是独特视角，企业通过产品还是服务，还是组合套餐，还是通过加盟代理来盈利，简单的说就是企业卖什么才能有利润。当然盈利模式不仅考虑产品利润，成本结构和收入结构都是盈利模式的一部分。
2、三者之间的关系不同，重心不同
商业模式的重心是如何提升企业的价值利益；运营模式的重心是突出如何卖的问题；盈利模式的重心是如何赚钱。
3、三者之间结构不同
商业模式的构成是人和企业的定位，平台和价值以及业务系统，就是平常我说的顶层架构，顶层设计。
运营模式的构成强调的是产品、价格、渠道、销售。所有部门的业务核心都是围绕如何卖来实现利润。
盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
六、总结
任何一个项目或者企业，单方面的考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差，这三者少了任何一方的支撑都如空中楼阁，没有好的商业模式，那么运营模式和盈利模式无从谈起，没有好的盈利模式，商业模式也就不能成立，运营模式也就不复存在。所以三者却其一都会导致不健康的出现。